В Челябинске матери здорового ребёнка «Госуслуги» сообщили, что он мертворождённый.
Через месяц после успешных родов Валерия захотела оформить через портал необходимые документы для сына. Она рассказала, что сначала постоянно выдавало ошибку, а потом появилась пугающая надпись.
«Я начала перепроверять документы все и смотрю – у ребёнка статус «мертворождённый». Я звоню на горячую линию в техподдержку, они говорят, это всё передал загс. Я на следующее утро с ребёнком месячным поехала в загс».
В загсе Валерии показали, что у них в базе всё указано верно, статус у ребёнка – «жизнерождённый». Девушка снова позвонила в поддержку «Госуслуг», где, наконец, признали ошибку, но сроки исправления не назвали.
«Я отправила претензию, а потом уже написала и жалобу. И вот два раза они мне одно и то же сообщение отправили.
Я написала ещё в администрацию Путина».
На фоне переживаний у молодой матери стало меньше молока, докармливает месячного сына она водой. Смеси для ребёнка-аллергика стоят 3,5 тыс.